De wereld van recruitment is nog nooit zó booming geweest. Met de veranderende arbeidsmarkt staat er extra druk op de markt om te presteren. Vacatures in bepaalde branches zijn lastiger te vervullen, terwijl in andere sectoren nieuwe banen als paddenstoelen uit de grond schieten. Teksten kunnen hierin het bedrijfsmerk versterken, maar ook onbewust de verkeerde uitstraling meegeven, met blijvende schade tot gevolg.
Een typefout in een vacature liet onlangs een bedrijf viral gaan op social media. Wat bleek? De recruiter had per abuis ingetikt op zoek te zijn naar kandidaten vanaf 13 jaar oud. De online wereld nam het serieus en sprak er schande van. Voorkom schade aan uw imago met een professionele copywriter die de kneepjes van het recruitmentvak beheerst.
Wat een recruitment copywriter bijzonder maakt? Zij zijn gespecialiseerd in teksten die met alles rondom werving en selectie te maken hebben. Met name vacatureteksten worden door bedrijven uitbesteed aan externen. Dit is niet zonder reden, want deze moeten voldoen aan strenge wettelijke eisen.
Denk aan teksten echter ook aan landingspagina’s voor de bedrijfswebsite, kopij geschikt voor offline uitingen (zoals flyers en brochures) en alle overige communicatiemiddelen die komen kijken bij recruitment.
Zij worden ingezet voor projectwerk, om bij drukte bij te springen voor een landelijk uitzendbureau, maar kunnen ook iets betekenen als adviseur voor organisaties die actief stappen willen maken in hun employer branding.
Inhoudsopgave
De juiste uitstraling
Een goede recruitment copywriter begrijpt de tone of voice en wat het bedrijf uit wil stralen.
De tekst is tenslotte het eerste visitekaartje van het bedrijf. Dit luistert nauw. Ga je voor een zakelijke tekst, zonder poespas? Mag het vrolijker of ludiek? De copywriter weet uit ervaring feilloos aan te voelen wat bij je bedrijf past en waar de doelgroep gevoelig voor is.
Met de juiste toon wordt de werkzoekende direct opgezweept door de enthousiaste wijze van vertellen: voor dit bedrijf willen zij werken. Het is wervend, maar moet uniek zijn in stijl. Verhalen over de gezellige tafelvoetbalwedstrijden die op kantoor plaatsvinden, kent de lezer inmiddels wel.
Het geeft de lezer in slechts enkele zinnen een voorproefje van de bedrijfscultuur, zonder hierin te overdrijven. Tegelijk moet een recruitment copywriter het informatieve doel voor ogen blijven houden. Zakelijk en in beperkt aantal woorden kunnen uitleggen waarnaar gezocht wordt, zodat de verwachtingen tevoren duidelijk zijn.
Een goede tekst scheelt in het latere proces tijd en kosten, door direct de juiste doelgroep aan te trekken die ook op dieper niveau matcht bij het bedrijf. Passen binnen de bedrijfscultuur is voor elk personeelslid van belang, of de tekst nu gericht is op fulltime personeel of op oproepkrachten.
Recruitment copywriters zorgen niet alleen voor een succesvollere introductie tussen sollicitant en bedrijf. Ook als de lezer niet tot sollicitatie overgaat, hebben zij onbewust een kijkje in het merk gekregen.
Extra vindbaarheid
Een ervaren tekstschrijver houdt tijdens het opstellen meteen rekening met SEO: zoekmachineoptimalisatie die ervoor kan zorgen dat je vacature online beter gevonden wordt dan die van de concurrent.
Dat is geen gemakkelijke klus: de vindbaarheid van je pagina is afhankelijk van honderden zichtbare en onzichtbare factoren. Het is niet zo simpel als de juiste woorden in de vacaturetekst zetten, maar de recruitment copywriter kan er wél een handje bij helpen.
Een tekstschrijver met specialisme in recruitment zal op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen hieromtrent. Zo heeft Google niet al te lang geleden de wijze aangepast waarop vacatures op de eerste pagina getoond worden. Heb je het zelf al gezien? Het blok dat lijkt op een mini-vacaturebank, ingebouwd tussen de normale zoekresultaten?
Een expert tekstschrijver zal van de laatste updates in het algoritme op de hoogte zijn, of zelfs actief kunnen adviseren wat dat met de vindbaarheid van uw website doet.
Sollicitatiecode en wetgeving
Er zijn wettelijke regels waaraan (vacature)teksten moeten voldoen, maar ook een gedragscode die in de gehele branche geaccepteerd wordt. Deze gedragscode, de NVP Sollicitatiecode, is de norm voor een eerlijk werving- en selectieproces voor bedrijf én werkzoekenden.
Wetgeving heeft met name betrekking op de bescherming van privacy van de sollicitant, en regels rondom gelijke behandeling. Zo mag in teksten niet gevraagd worden om kandidaten van bepaalde leeftijd, of mensen uitsluiten op basis van religie of achtergrond. Er mag niet geïnformeerd worden naar chronische ziekten, (toekomstig) zwangerschap en meer.
Voor een buitenstaander is het even zoeken wat wel en niet mogelijk is, zonder per abuis de regels te overtreden. Dan is het wel zo prettig als een expert recruitment copywriter hierbij kan helpen, die deze wetgeving uit het hoofd weet.
Kortom, recruitment copywriters weten exact in kaart te brengen wat bij je merk past om sneller tot de juiste personen te komen. Employer branding is niet enkel voor de kandidaat die uiteindelijk het contract mag tekenen. Een goed merk straalt uit naar elke lezer.
